Opodo: opinioni, voli low cost, vacanze, viaggi e hotel

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Oggi parlerò di Opodo, delle opinioni su voli low cost, su vacanze, sull’organizzazione di viaggi in hotel. Vedremo se è sicuro e i commenti di chi lo ha utilizzato in passato.

Opodo è un’agenzia di viaggi online fondata in Germania nel 2001 da un consorzio di compagnie aeree europee tra cui Air France, British Airways, Iberia, Lufthansa, ecc… Attualmente fa parte del gruppo e-travel ODIGEO. Il sito italiano è stato lanciato nel 2006 e si occupa non solo di voli aerei, ma anche di hotel, noleggio auto, escursioni e altro.

Il sito assomiglia molto a quello di altri siti simili. È semplice da usare, abbastanza completo e con tante informazioni utili. Il numero di telefono dell’assistenza in evidenza è a pagamento.

Opodo: opinioni migliorate rispetto alle precedenti

Opodo è un portale su cui le opinioni si dividono. Come sempre quando una prenotazione o un viaggio vanno in porto senza ostacoli, la gente tende a scrivere poco al riguardo. Al contrario chi subisce una qualsiasi delusione, che tende invece a scrivere molto e da più parti. Opodo sia in Inghilterra che in Germania non gode di buone opinioni (ha un punteggio lasciato da persone che va dalle 2 alle 3 stelle). Anche in Italia però ci sono diverse critiche che hanno in comune con quelle straniere l’oggetto: l’assistenza clienti ritenuta non molto utile in caso di bisogno.

Come tutte le agenzie di viaggio online, anche Opodo offre pacchetti a volte molto convenienti e a volte meno. Quindi anche per questo si possono trovare più o meno critiche, ma a mio parere non sono da prendere molto in considerazione visto che le offerte dipendono da una serie di varianti che possono soddisfare qualcuno e qualcun altro invece no.

Opodo: buono per i voli low cost meglio per quelli di linea

Nel sito di Opodo è possibile scegliere un volo tra oltre 500 compagnie aeree. Non si trovano solo voli low cost, ma anche voli di linea che a dire il vero sono quelli su cui è più facile avere una convenienza. La prova che ho fatto io per esempio con un volo low cost non ha dato risultati molto diversi da quelli dalla Ryanair.

Piuttosto diverso invece il risultato di quando ho cercato un volo di linea (Roma-Il Cairo) che mi ha dato un risparmio di circa 20€ su un volo da 200€ circa. Ovviamente più si sale con gli importi e maggiore può essere la convenienza. Quello che consiglio io comunque è verificare sempre più motori di ricerca per i voli e anche la compagnia che serve il percorso richiesto.

Opodo vacanze: pacchetti tutto compreso disponibili

Su Opodo c’è una sezione apposita che si occupa del tutto compreso ed è quella riservata ai viaggi&vacanze. Non è però un servizio diretto di Opodo perché in basso c’è un asterisco che specifica: “Il prodotto è venduto da Yalla Yalla SpA* attraverso il sito Opodo.it. *YALLA YALLA S.p.A. – Via Pareto 5 Rimini ( I ) P.Iva e C.F. n. 03888990409 – REA Rimini n. 315133 Autorizzazione n. 62 del 20/09/2010”. Bisogna quindi fare attenzione e verificare se le condizioni di vendita sono diverse rispetto a quelle lette per il sito Opodo.

Opodo viaggi: una convenienza scontata

Come per tutti i siti di viaggio simili, anche per Opodo vale la regola del “bisogna saper cercare” per avere le migliori offerte. I prezzi dei viaggi che vengono proposti sono competitivi, ma è anche vero che non sono sempre i più economici.

Tenendo sotto controllo il sito però si possono trovare offerte veramente vantaggiose con sconti che da altre parti non si trovano. Sicuramente più fretta si ha è meno è facile trovare la soluzione più economica, mentre iscrivendosi alla newsletter si possono avere vari vantaggi (questo vale bene o male anche per gli altri siti di viaggio online).

Opodo hotel: ricerca tramite booking

Come accade spesso nei siti di viaggio simili a Opodo, anche qui la ricerca degli hotel avviene attraverso moduli di altri motori di ricerca (in questo caso è Booking.com). Il numero dell’assistenza però è sempre quello di Opodo, che ovviamente diventa il diretto referente della prenotazione sul sito.

Opodo è sicuro? Quali rischi a prenotare

Per quello che riguarda la sicurezza da un punto di vista di soldi, ovvio che la risposta è sì, Opodo è sicuro. I rischi sono nel caso di eventuali intoppi e nella scarsa possibilità di ricevere una giusta assistenza dal servizio clienti. Buona parte degli utilizzatori del sito non hanno mai avuto problemi e un’altra buona parte li ha avuti e li ha risolti.

Ci vuole solo un po’ di fortuna per non rientrare in quella ultima minore parte di persone che hanno avuto un’esperienza disastrosa più per la mancata assistenza da parte di Opodo che per altro. Ci tengo a sottolineare che purtroppo “incidenti” di viaggio accadono bene o male a tutte le compagnie, solo che alcune sanno rimediare bene e altre meno.

Opodo: commenti e riepilogo finale con pro e contro

Opodo come motore di ricerca e per la prenotazione di alcuni voli e viaggi è sicuramente consigliabile, meno per altri prodotti, che sono più convenienti su altri siti. Una cosa certa è che il servizio clienti non è il massimo e che chiamarlo per un confronto diretto può risultare molto caro. È bene quindi valutare bene tutte le opzioni, leggersi le condizioni di vendita e di prenotazione e fare tutte le considerazioni del caso prima di prenotare. Questo non perché non sia un sito sicuro, ma perché avendo un’assistenza non facilmente contattabile è meglio essere preparati al massimo prima di pagare.

In fin dei conti su Opodo si trovano varie opinioni che possono aiutare a prendere la giusta decisione. Che cerchiate voli low cost o di linea, vacanze e viaggi di qualsiasi tipo oppure solo gli hotel Opodo risulta sicuro, con l’unica eccezione del servizio clienti che secondo i vari commenti risulta non sempre adeguato. Per il miglior risparmio la cosa consigliata da fare è essere iscritti alla newsletter e ricevere le email con le offerte e gli sconti riservati in modo così da trovare una sicura convenienza prenotando con Opodo.

In alternativa, ti consiglio di dare un’occhiata ad altri siti di volo e hotel sui quali ho già scritto recensioni che puoi leggere qui.

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